Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса ЮР.TECH (далее — «Сервис»), расположенного по адресу https://yurhelp.tech. Используя Сервис, вы соглашаетесь с условиями данной Политики.

2. Какие данные мы собираем

При использовании Сервиса мы можем собирать следующие данные:

  • Данные регистрации: имя, адрес электронной почты
  • Данные авторизации: данные аккаунта Google/Яндекс при входе через OAuth
  • Данные использования: история запросов к ИИ-ассистенту, загруженные документы
  • Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные cookies
  • Платёжные данные: обрабатываются исключительно платёжной системой ЮKassa и не хранятся на нашем сервере

3. Цели обработки данных

  • Предоставление доступа к функционалу Сервиса
  • Обработка платежей и управление подписками
  • Улучшение качества сервиса и персонализация
  • Техническая поддержка пользователей
  • Соблюдение требований законодательства РФ

4. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на защищённых серверах. Мы применяем шифрование при передаче данных (HTTPS/TLS), ограничиваем доступ к данным и не передаём их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Данные банковских карт обрабатываются исключительно платёжной системой ЮKassa (ООО «НКО «ЮМани»), сертифицированной по стандарту PCI DSS.

5. Передача данных третьим лицам

Мы можем передавать данные только:

  • ЮKassa — для обработки платежей
  • Google / Яндекс — при авторизации через OAuth
  • Хостинг-провайдер — для размещения сервиса
  • Государственные органы — по запросу в соответствии с законодательством

6. Файлы cookies

Сервис использует cookies для авторизации пользователей и сбора статистики (Яндекс.Метрика). Вы можете отключить cookies в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса.

7. Права пользователя

Вы имеете право:

  • Запросить информацию о хранимых персональных данных
  • Потребовать исправления неточных данных
  • Потребовать удаления ваших данных (право на забвение)
  • Отозвать согласие на обработку данных

Для реализации своих прав направьте запрос на support@yurhelp.tech.

8. Срок хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока действия учётной записи пользователя. При удалении аккаунта данные удаляются в течение 30 дней, за исключением данных, которые мы обязаны хранить по законодательству (бухгалтерские документы — 5 лет).

9. Изменения политики

Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна по адресу https://yurhelp.tech/privacy. Продолжение использования Сервиса после внесения изменений означает согласие с новой редакцией.

10. Контакты

Оператор: Клаус А.Е. (самозанятый)

ИНН: 340960896067

Email: support@yurhelp.tech

Дата публикации: 26.05.2026